Políticas de Trocas e Devolução
Políticas de Trocas e Devolução
NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.
Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebé-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquírido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: contato@motoristaonlinebr.com
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.
Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do item.
Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponivel em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.
O custo de envio do produto para troca será por nossa conta.
